Protection des données.
Cette page décrit les données collectées sur ce site, l’usage qui en est fait et vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable de traitement
Lionel Letranchant, entrepreneur individuel (Service Débarras et Nettoyage), 17 rue d’Ernée, 53500 Saint-Denis-de-Gastines · servicedebarrasnettoyage@gmail.com.
Les données collectées
Les seules données personnelles collectées le sont lorsque vous envoyez une demande de devis : votre nom, votre téléphone, votre e-mail et votre société si vous les donnez, votre commune, la prestation, le type de lieu, le délai souhaité et votre message. Aucune donnée n’est collectée à votre insu.
Pourquoi ces données
Ces informations servent uniquement à vous recontacter et à établir le devis (mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD). Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni cédées.
Qui y accède
Les demandes sont reçues et traitées par Lionel Letranchant uniquement. Deux prestataires techniques interviennent comme sous-traitants : Cloudflare (hébergement du site et de la base de données) et Resend (acheminement de l’e-mail qui prévient de votre demande).
Durée de conservation
Les demandes sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange, puis supprimées. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à servicedebarrasnettoyage@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et services tiers
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur et aucun outil de mesure d’audience déposant des cookies. La carte Google ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte Google » ; WhatsApp et Instagram ne s’ouvrent que si vous touchez leur bouton. Deux cookies techniques sont déposés seulement lors de la connexion à l’espace d’administration.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les demandes sont stockées dans une base de données à accès restreint ; l’espace d’administration est protégé par un code confidentiel.
